Comment travailler avec un mauvais manager ?

Travailler avec un mauvais manager peut être difficile et démoralisant. Qu'appel t'on par "mauvais manager" ?, comment y faire face ?

Il existe plusieurs stratégies pour naviguer dans cette situation de manière professionnelle. Voici quelques conseils pratiques pour gérer une relation avec un manager difficile

Qu'est ce qu'un "mauvais manager" ?

Un "mauvais manager" est une personne qui, par son comportement ou son incompétence, dégrade la performance individuelle et collective, au lieu de la stimuler.

Sont comportement peut se traduire de plusieurs manières :

Il n’écoute pas
manque de clarté
évite de prendre des décisions
Ne donne aucun objectif
Il n'aide pas en cas de sous charge ou surcharge de travail
Il impose sans expliquer, parfois sans concertation.

Il peut également négliger la reconnaissance de ces collaborateurs ou bien s'en attribuer l'ensemble du mérite, créer une mauvaise ambiance, communique peu ou mal. Son mode de gestion génère du stress, de la démotivation, des conflits.

Les conséquence d'un mauvais manager

Cela se traduit dans les KPI par un fort turnover, absentéisme ou un nombre d'arrêt maladie qui augmente significativement.

Pour les entreprises, cela se traduit également, par une baisse de performance et plus de conflits sociaux.

L'origine du "mauvais manager"

L'origine du "mauvais manager" est diverse, cela peut être du à

Simplement à un manque de formation en management : C'est probablement le cas le plus courant !

De nombreuses entreprises ont tendance à promouvoir les collaborateurs performants en tant que managers, sans leur offrir de formation adaptée. Pourtant, être un bon collaborateur et être un bon manager font appel à des compétences très différentes.

Laurence J. Peter à théoriser cela, on appel cela le Principe de peter : pourquoi tout employé tend à s'élever jusqu'à son niveau d'incompétence.

Vous pouvez faire remonter cela à votre direction ou discuter avec votre manager. Nous vous conseillons d'être le plus factuel possible.

Une entreprise ou les méthodes sont discutable (obligeant la hiérarchie à appliquer ces méthodes), nous vous conseillons simplement de partir.

Le manager qui ont des problèmes personnelles, peut être de l'ordre psychologique, il peut être considéré comme un "manager toxique".

Dans ce 3ème cas, avertir votre direction et faire remonter les méthodes ou l'ambiance destructrice à votre N+2 ou RH.

Évaluez la situation avec objectivité

Face à une tension ou un conflit, il est essentiel de prendre du recul avant d’agir. Réagir à chaud peut aggraver la situation.

C’est cette objectivité qui permet de poser un diagnostic juste, d’adopter la bonne posture, et de trouver des solutions adaptées.

Identifiez les problèmes spécifiques et Restez objectif

De votre point de vue, quels sont les problèmes.

Est-ce un manque de compétences en gestion ? , une mauvaise communication ? , une gestion autoritaire ? un manque de soutien ? Il est essentiel d'être spécifique sur les comportements qui affectent votre travail.

Dans cette description, il sera important de ne pas émettre de jugement, mais simplement d'évoquer des faits : observables, vérifiables, mesurables.

Améliorez la communication avec votre manager

Une bonne communication est la clé d’une équipe efficace et sereine. Malentendus, non-dits ou messages flous peuvent vite créer des tensions ou freiner la collaboration. Améliorer la communication, c’est avant tout mieux se comprendre, mieux s’écouter, et donner du sens au travail collectif.

Soyez clair et précis

Si vous avez des difficultés à comprendre les attentes de votre manager, ou si vous ressentez un manque de direction, essayez de clarifier la situation. Préparez des questions spécifiques sur les priorités et les objectifs de votre travail.

Vos objectifs ne sont pas clairement déterminé ? Prenez le temps avec votre manager pour factualiser vos objectifs : Quand ? comment ? combien ? avec quelle ressource, en combien de temps ? Décrirez la qualité attendu.

Une fois vos objectifs clairement déterminé, cela constituera une base de discutions avec votre manager.

Utilisez le feedback constructif

Quand vous donnez du feedback à votre manager, faites le de manière constructive et respectueuse. Utilisez la méthode du "je" pour éviter de sembler accusateur.

Utilisez par exemple les techniques de l'assertivité.

Adaptez votre approche

Identifiez le style de management

Comprendre le style de gestion de votre manager peut vous aider à mieux interagir avec lui. Est-ce un manager autoritaire, délégatif, ou participatif ? Une fois que vous avez compris son approche, vous pouvez ajuster votre communication et vos actions en fonction.

Soyez flexible

Adaptez vous aux conditions imposées par votre manager, surtout s’il n’y a pas de solution immédiate pour changer la situation. Par exemple, si votre manager est très occupé et difficile à joindre, trouvez des moyens de résoudre des problèmes de manière autonome ou en équipe.

Proposez des solutions

Si vous constatez des inefficacités ou des problèmes dans l’équipe, proposez des solutions. Cela peut inclure l’optimisation des processus de travail, la suggestion de nouvelles méthodes de communication, ou la création d’une liste de priorités. En prenant des initiatives, vous pouvez améliorer la situation même si votre manager n’est pas aussi réactif que vous le souhaiteriez.

Développez vos compétences

Si votre manager ne vous offre pas suffisamment de soutien, vous pouvez chercher des opportunités de formation ou de développement personnel en dehors du cadre de votre équipe. Cela vous permettra de continuer à progresser et à acquérir des compétences, même si vous n’obtenez pas l’encadrement attendu.

Évitez l’isolement

Travailler avec un mauvais manager peut être épuisant, tant émotionnellement que physiquement. Il est important de maintenir un réseau de soutien avec vos collègues et de partager vos préoccupations (sans tomber dans la rumeur) pour trouver des solutions collectives. Vous n’êtes pas seul dans cette situation.

Cherchez des moments de décompression

Lorsque la pression du travail devient trop importante à cause de la gestion de votre manager, trouvez des moyens de vous détendre et de vous ressourcer. Pratiquer des activités comme la méditation, faire du sport ou avoir des moments de convivialité avec des collègues peut vous aider à gérer le stress.

Prendre des initiatives, c’est oser agir sans attendre qu’on nous le demande. Voici quelques exemples concrets qui montrent comment, dans différents contextes, les collaborateurs peuvent faire avancer les choses en étant proactifs.

Faites remonter l'information à votre N+2 et service RH

Les échanges n'ont rien changé ? Vous avez pourtant été factuel, force de proposition ? parlez en à vos responsables RH.

Bien que votre ressenti est important, Il est aussi nécessaire de rester factuel et d'apporter des preuves à votre hiérarchie pour les convaincre et argumenter sans nuire à votre carrière.

Envisagez un changement à long terme

Certaines situations ne peuvent pas être résolues en quelques jours. Lorsqu’un dysfonctionnement, une tension ou un blocage se répète, il est parfois nécessaire de penser plus loin, et d’envisager un changement durable dans l’organisation, les méthodes de travail ou les relations.

Cela implique de prendre du recul, d’analyser les causes profondes, et d’engager une réflexion sur les améliorations structurelles à mettre en place pour éviter que les mêmes problèmes ne reviennent.

Restez ouvert aux opportunités

Si la situation ne s'améliore pas malgré vos efforts, il peut être nécessaire de considérer d’autres opportunités au sein de l'entreprise. Parfois, le changement de service ou de département peut offrir un environnement de travail plus sain.

En conclusion

Vous êtes confronté à un management difficile dans votre équipe ou votre entreprise ? Chez Kronoscope, nous proposons des formations concrètes pour aider vos collaborateurs et managers à mieux communiquer, réguler les tensions, et retrouver un fonctionnement efficace au quotidien.

Contactez nous ou découvrez nos programmes adaptés aux réalités du terrain.

Travailler avec un manager difficile peut être un vrai défi, mais ce n’est pas une impasse. En adoptant une posture professionnelle, en prenant du recul, en communiquant avec clarté et en restant proactif, il est possible de préserver votre équilibre, de faire avancer les choses, et même de transformer la relation de travail.

Chez Kronoscope, nous accompagnons les entreprises et les collaborateurs à mieux vivre ces situations à travers des formations concrètes et pragmatiques, axées sur la communication, la gestion des tensions et le développement de la posture professionnelle.

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