Formation pour trouver la bonne méthode en temps de crise

Dans cette formation Prévention et gestion des conflits au travail Lyon ou formation gérer une situation conflictuelle Lyon, nous vous présenterons les facteurs qui engendrent le conflit et des méthodes pour le prévenir. Par l’apprentissage des mécanismes de l’évolution du conflit, vous prendrez conscience de votre degré de désaccord et trouverez des solutions adaptées à votre cas. Cette formation Prévention et gestion des conflits Lyon ou formation gérer une situation conflictuelle au travail Lyon est destiné à toutes les personnes qui n’arrivent pas à gérer les conflits aux quotidiens, qui n’arrivent pas à s’exprimer, ou qui fonce tête baissée dans les conflits. Nous vous présenterons les définitions du conflit, les natures des conflits peuvent prendre.

Une communication factuelle, sans jugement, responsable vous permettra d’améliorer la compréhension de la situation Une écoute active vous permettra également d’obtenir des échanges de qualité. Nous vous présenterons une introduction à l’accueil et la gestion de vos émotions et ceux de votre interlocuteur. Les émotions sont un message, une information sur vous et vos besoins non satisfaits. Si vous cédez à la colère, votre communication en sera probablement impactée ainsi que la relation avec l’autre. Vous verrez dans la formation Prévention et gestion des conflits Lyon ou formation gérer une situation conflictuelle au travail Lyon les conditions favorables à la négociation, à la co-opération et nous montrerons comment favoriser cette situation. Enfin, vous apprendrez une méthode pour résoudre les conflits et repérer les stratégies d’acteurs. Le conflit est naturel et il est important que les individus apprennent à résoudre les conflits. Les conflits mal anticipés, mal géré, créent beaucoup de dysfonctionnement en entreprise et nuisent au bien-être des employés. Cette formation fait partie de notre pannel de formations en management Lyon